零幾年的時候,擁有電腦的家庭并不多,接觸或使用互聯(lián)網(wǎng)的人也相對較少,素質(zhì)相對較高。而現(xiàn)在,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)高達(dá)70%以上。隨著上網(wǎng)人數(shù)的增加,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也發(fā)生了一定程度的變化。在游戲中,罵人、惡意利用漏洞、使用**或進(jìn)行不正當(dāng)牟利,已經(jīng)成為現(xiàn)階段所有游戲都面臨的問題。
若是一個產(chǎn)品的游戲環(huán)境很差,與其說是玩家的鍋,不如說是官方在擺爛。面對問題的解決態(tài)度和效率對用戶留存和產(chǎn)品口碑的影響發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。除端游外,近幾年快速起量的手游也是以上眾多問題的重災(zāi)區(qū)。因失去了設(shè)備的限制,手游相對端游來說門檻更低,玩家人群更豐富,是游戲環(huán)境問題被放大的主要原因。
如近期聲量較大的元夢之星,在上線初期就能在各平臺看到許多關(guān)于游戲環(huán)境的負(fù)面輿論。包括玩家在端內(nèi)的惡意發(fā)言、使用**或惡意利用bug等,均遭到了不同程度的抨擊。
惡意發(fā)言指在在公屏或?qū)种惺褂梦淖诌M(jìn)行攻擊,以及某些特殊模式中的語音發(fā)言。如元夢的狼人殺模式中,玩家是可以自由開麥的,有許多玩家反饋被其他玩家言語惡意攻擊,但系統(tǒng)卻無法監(jiān)測到,也沒有投訴或舉報的窗口,帶來了較差的游戲體驗。參考早期的英雄聯(lián)盟,因?qū)崟r隊內(nèi)語音的出現(xiàn),導(dǎo)致游戲環(huán)境出其的差。后續(xù)官方直接取消了非好友玩家開啟語音的功能,同時加強監(jiān)管,游戲生態(tài)得到一定的穩(wěn)固。反觀元夢在有其他游戲解法借鑒的時候,卻像完全沒做好前置預(yù)案一樣,放任游著戲環(huán)境惡化。
此外,**問題也一直是各大游戲繞不開的泥潭,如今的元夢也不可避免地深陷其中。在上線初期已頻頻出現(xiàn)“超能力者”,甚至在官方直播過程中也遇到了使用**的玩家,對游戲環(huán)境和產(chǎn)品聲譽都帶來了一定的影響。過去的穿越火線也是**和bug的重災(zāi)區(qū),經(jīng)過官方長期的對癥下藥,全面修改地圖bug、增設(shè)**舉報渠道及加強監(jiān)管,最終也穩(wěn)住了局面。對此,元夢的同類競品蛋仔派對在**整治方面也拿出了正確解法,同為派對游戲賽道下,元夢在**整治的方面顯然沒能交出讓用戶滿意的答卷。
在維護(hù)游戲環(huán)境及玩家體驗,始終是各類游戲長期關(guān)注的重點課題,目前看來大家也都針對性地有了一套自己的解法,而元夢作為一款戰(zhàn)略級新游,竟意外地沒有在前人基礎(chǔ)上吸取到任何經(jīng)驗作為參考,它還需要多久才能將自身游戲環(huán)境優(yōu)化到“及格”標(biāo)準(zhǔn),交出自己關(guān)于“游戲環(huán)境”優(yōu)化的一套解法?我們一起拭目以待。
