未成年在王者榮耀可以申請全額退款,因安卓分為不同支付渠道、不同手機(jī)平臺,所以只有騰訊客服申請退款,尋找客服說明自己的退款原因,并提供游戲資料、個人資料、付款訂單等信息,根據(jù)客服需求提供,申請成功后會在7個工作日內(nèi)完成審核,值得注意的是,三年前充的錢就算是未成年人也沒有辦法退回。
王者未成年全額退款教學(xué)
相信大家都知道今日登陸王者榮耀的話會收到一個提示,那就是如果你是未成年的話,是可以申請退款的,至于要如何操作,我們就來看一下吧,申請?zhí)峤恍枰O(jiān)護(hù)人本人在騰訊未成年人家長服務(wù)平臺進(jìn)入小程序,選擇孩子使用并消費(fèi)的游戲帳號,在登錄后選擇申請退費(fèi),具體的退款流程如下:
進(jìn)入“騰訊未成年人家長服務(wù)平臺”點(diǎn)擊孩子網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不理性怎么辦;和孩子確認(rèn)消費(fèi)所使用的帳號,根據(jù)情況選擇帳號歸屬后驗證并登錄帳號;登錄成功后點(diǎn)擊申請退費(fèi),注意查看退費(fèi)指南了解流程;退費(fèi)申請需要由監(jiān)護(hù)人發(fā)起,請?zhí)顚懞⒆颖O(jiān)護(hù)人的姓名與身份證號,并進(jìn)行人臉識別;進(jìn)入提交資料頁面后,您需要填寫該頁面的所有信息;如果不能一次性全部完成,您可以選擇暫存頁面;暫存后,在7天之內(nèi)準(zhǔn)備好資料后,可進(jìn)入小程序,點(diǎn)擊待填寫退費(fèi)資料繼續(xù)提交。注意事項
申請退款只能由監(jiān)護(hù)人發(fā)起,需要您驗證身份并人臉識別;需了解孩子游戲及消費(fèi)的實際情況,并提供身份zheng、親子關(guān)系證明、其他證明未成年人游戲消費(fèi)行為的輔助資料;資料提供后,客服會根據(jù)提交內(nèi)容進(jìn)行審核,將通過騰訊客服公眾號給您答復(fù);需核對退費(fèi)金額,同意并提交家長告知書,客服最終審核通過后發(fā)起退款;退費(fèi)限制:退費(fèi)成功后,退費(fèi)帳號將無法登錄騰訊游戲及消費(fèi)的應(yīng)用,開通的增值服務(wù)會被回收。綜上所訴,未成年在法律的相關(guān)規(guī)定上,屬于限制民事行為能力人,游戲充值行為需要判斷是否和孩子的智力、精神情況相符,如果明顯不符,可以申請退款的。
三年前充的錢能不能退
王者榮耀是一款MOBA類手機(jī)游戲,因為有些玩家不怎么想玩了或者因為其他原因想要注銷掉自己的賬號,因為注銷賬號里面充值的物品都會全部清除,所以很多玩家想知道注銷后可不可以退款,這里小編就為大家?guī)硗跽邩s耀注銷賬號是否可以退充的錢的介紹,還不了解的小伙伴快來看看吧。
三年前充的錢是不能退的,注銷賬號是無法退游戲內(nèi)充值的錢的,因為游戲內(nèi)的數(shù)據(jù)其實都是屬于游戲公司的而不是玩家的,注銷后當(dāng)然是全部消失,沒有賠償?shù)模窃谔O果手機(jī)上在90天內(nèi)是有機(jī)會退款的安卓上是沒有這個功能的。
ios退款地址:https://support.apple.com/zh-cn/HT204084;首先要確定自己充值是在90天內(nèi)進(jìn)行的,進(jìn)入蘋果退款界面,登陸自己的蘋果賬號;然后找到王者榮耀APP,選擇報告問題,之后我們填寫自己遇到的問題,提交就可以了;填寫的內(nèi)容一定要合理,不然蘋果那邊是很難同意退款的,而且現(xiàn)在只有蘋果手機(jī)在90天內(nèi)可以退款,安卓是不行的。